/Love for Travelers. Love for Local Staff.
We support your customer care — and help increase your repeat rate.
ご旅行されるお客様に愛を。
お客様の旅を支える現地スタッフの皆様に愛を。
旅行会社様のお客様サポートを支援し、リピート率向上に貢献します。
i‑Tusは、旅行会社様の業務を“愛”で受け止めます。
旅行会社様が日々抱える多様な業務。
旅程表の作成、配車依頼、ガイダンス資料、見積書や請求書など、
お客様対応の裏側には、膨大な準備と調整が必要です。
i‑Tusは、そうした業務の“山”を、
高品質・短納期・丁寧な心遣いで、まるごと受託。
お客様に直接接する業務は旅行会社様が、
その裏側の準備は、i‑Tusがしっかり支えます。
お客様→旅行会社様 → i‑Tus → 旅行会社様→お客様・現地スタッフへ
という流れの中で、
“愛”を中心に据えたサポート体制を実現しています。
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